Bolesławieckie muzeum zostało laureatem ogólnopolskiego 41. Konkursu na Wydarzenie Muzealne Roku Sybilla 2020, którego organizatorem jest Ministerstwo Kultury, Dziedzictwa Narodowego i Sportu oraz Narodowy Instytut Muzealnictwa i Ochrony Zbiorów. Przyznawana corocznie od ponad 40 lat nagroda jest najwyższą formą uhonorowania dokonań polskich muzealników. Jej celem jest upowszechnianie najwybitniejszych osiągnięć ze wszystkich obszarów działalności muzealniczej.

Do tegorocznej edycji konkursu zgłoszono 169 projektów w 6 kategoriach tematycznych, które oceniało jedenastoosobowe jury pod przewodnictwem prof. dr hab. Joanny Marii Sosnowskiej. Muzeum Ceramiki otrzymało nagrodę w kategorii zarządzanie za projekt „Budowanie sieci współpracy w ramach lokalnych, krajowych i międzynarodowych projektów jako model zarządzania na przykładzie Muzeum Ceramiki w Bolesławcu”. Kapituła wysoko oceniła działalność bolesławieckiego muzeum. Dzięki realizacji kilkudziesięciu projektów dofinansowanych ze środków UE przeprowadziliśmy remonty obu budynków muzealnych, zmodernizowaliśmy wystawy stałe, powiększyliśmy powierzchnie ekspozycyjne i magazynowe, utworzyliśmy pracownie konserwacji i digitalizacji, poddaliśmy zabiegom konserwatorskim szereg obiektów oraz uruchomiliśmy nową stronę internetową. Muzeum uczestniczyło w międzynarodowych projektach naukowo-badawczych, zwiększyło liczbę wydawanych publikacji i organizowanych wystaw, wzbogaciło ofertę edukacyjną, a także włączyło się w działania Europejskiego Szlaku Ceramiki i szlaku Destination Napoleon. Współpraca z ponad 200 partnerami z kraju i zagranicy zaowocowała również m.in. wzrostem liczby zwiedzających, poszerzeniem kolekcji eksponatów oraz zwiększeniem przychodów.